浙江杭州的王先生透露配资资讯网，8月1日，他母亲通过某零售连锁超市平台点了份外卖。谁能料到，外卖员送餐时，竟在门外对他们家养了10年的卷毛比熊犬下脚，狗狗瞬间倒地，没了动静。随后送医抢救，宠物医院最终宣布狗狗不幸离世。
杭州外卖员送餐危机，宠物狗被踢死，平台紧急回应
王先生在接受媒体采访时难掩痛心，他称自己理解外卖员工作不易，可这件事发生后，外卖员不仅不配合抢救，全程更是毫无歉意。直至警方到场，外卖员还坚称自己没用多大力气踢狗。
后来该连锁超市品牌方回应，称配送员当时被狗扑上来，受到惊吓，回踢属于应激反应。品牌方表示理解顾客心情，也和顾客就赔偿方案达成了一致。但王先生却表示事情并未妥善解决，“他们提出赔偿一万块钱，可我们的核心诉求是要他们书面道歉。他们却不愿出面道歉，只说能让外卖小哥写书面道歉信。我们还在考虑要不要接受这个条件。”
8月12日配资资讯网，极目新闻记者联系了涉事的配餐门店。工作人员称顾客所点货品均由自家配送员上门送达，并表示“那件事已经完美解决，处理得很圆满”，但对于其他细节却不愿多谈。该工作人员还表示稍后会有专人回复此事，然而截至记者发稿，仍未收到相关回复。
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